Yardım

Sipariş verirken nelere dikkat etmeli?

Birim olarak yazılan kısıma almak istediğiniz gold ürün adından (miktarından 1000G gibi) 1 yazmanız yeterli olacaktır. Nede olsa alınmak istenilen miktar diğer oyun parası siparişlerinin aksine parça parça (1000G, 2000G, 3000G... gibi) listelenmiştir. Bu nedenle miktar kısmına almak istediğiniz gold miktarını değil, tam sol tarafında yazan üründen kaç adet almak istediğinizi yazarsınız.

Karakterter adınız sekmesi çok önemlidir. Oyunda ki karakter adınızın birebir aynısını, büyük-küçük harflere dikkat ederek yazmanız gerekmektedir. Karakter adınızın 1 harfini bile yanlış yazarsanız ürününüzü teslim alamayacağınızı ve siparişinizin iptal edilip kredinizin geri ekleneceğini unutmayınız.

 Örneğin; karakter adınız DEMO olduğunu farzedelim. Sipariş verirken karakter adınız kısmına DEMo yazarsanız, siparişiniz teslim edilemeyeceği için iptal edilir.

Teslimat seçenekleri kısmında mutlaka Alliance mı, Horde mi olduğunuzu seçmeniz gerekmektedir. Sipariş esnasında bu kısımda seçim yapılmazsa sipariş teslimatı gerçekleşemez.

Sipariş iptalleri hakkında önemli bilgi: Siparişiniz işleme alındıysa iptal işlemi 24-48 saat içerisinde gerçekleşmektedir. Siparişiniz işleme alınmadıysa hemen iptal edilir. İptal edilen siparişlerin ücreti, kredinize geri eklenir.